이용약관

제1조목적

본 약관은 editorial(이하 "서비스") 이용과 관련하여 주식회사 북엔드(이하 "회사")와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

• 서비스: editorial이 제공하는 한국어 원고의 교정·교열·윤문 검토, 보고서 제공, 교정본 제공 및 그에 부수하는 온라인 서비스를 말합니다.
• 회원: 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 만 14세 이상의 개인, 또는 팀·법인 플랜에서 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용하는 사용자를 말합니다. 법인 또는 단체 명의의 계약·결제·세금계산서 발행은 별도 절차나 별도 계약 조건을 따를 수 있습니다.
• 계정: 회원이 서비스에 접속하고 이용 내역, 결제 내역, 원고 및 결과물을 관리하기 위해 사용하는 로그인 단위를 말합니다.
• 원고: 회원이 서비스 이용을 위해 업로드하거나 입력한 문서, 본문, 파일 및 그에 포함된 정보를 말합니다.
• 결과물: 서비스가 원고에 대해 제공하는 검토 항목, 보고서, 교정본, 다운로드 파일 및 그 밖의 산출물을 말합니다.
• 크레딧: 서비스 이용량을 산정하기 위한 단위입니다. 별도 표시가 없는 한 1크레딧은 한국어 10자를 기준으로 하며, 개별 구매 기본가는 1크레딧 1원입니다.
• 구독 크레딧: 월간 또는 연간 구독에 따라 해당 결제기간 동안 제공되는 크레딧을 말합니다.
• 충전 크레딧: 회원이 종량제 방식으로 별도 구매한 크레딧을 말합니다.
• 공유 링크: 회원이 결과물 또는 보고서 열람을 위해 생성한 URL을 말합니다.

제3조약관의 게시와 개정

1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 본 약관은 회원이 약관에 동의하고 서비스에 가입하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정 내용 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 화면 또는 이메일로 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경인 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
5. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조서비스의 내용

1. 회사는 회원이 업로드한 원고에 대해 교정·교열·윤문 검토 결과와 보고서, 교정본 다운로드 기능을 제공합니다.
2. 지원 파일 형식, 글자 수, 용량, 처리 가능한 원고 범위 및 세부 기능은 서비스 화면에서 별도로 안내합니다.
3. 서비스는 회원의 원고 검토를 돕기 위한 수정 제안을 제공합니다. 최종 수정 여부, 반영 여부 및 출판·배포 여부에 관한 판단은 회원에게 있습니다.
4. 회사는 서비스 품질 개선, 기술상 필요, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제5조회원가입과 계정

1. 회원가입은 만 14세 이상의 개인이 신청할 수 있으며, 팀·법인 플랜의 경우 회사가 정한 절차에 따라 관리자 또는 초대 사용자가 계정을 생성할 수 있습니다. 만 14세 미만은 서비스에 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
2. 회원은 회사가 정한 가입 절차에 따라 정확한 정보를 제공해야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
• 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용한 경우
• 이전에 약관 위반으로 이용 제한을 받은 적이 있는 경우
• 기술상 또는 운영상 서비스 제공이 어려운 경우

제6조회원 정보와 계정 관리

1. 회원은 계정 정보가 변경된 경우 서비스 내 설정 화면 또는 회사가 정한 방법으로 이를 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 계정, 비밀번호, 소셜 로그인 수단의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 언제든지 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 원고, 결과물, 공유 링크, 결제 내역의 처리 방식은 본 약관 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7조원고 업로드와 회원의 책임

1. 회원은 자신이 적법하게 이용할 권한을 가진 원고만 업로드해야 합니다.
2. 회원은 원고에 포함된 저작물, 개인정보, 민감정보, 고유식별정보, 영업비밀, 제3자의 권리와 관련하여 필요한 권리 또는 동의를 확보해야 합니다.
3. 회원은 서비스 제공에 불필요한 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 계좌번호, 카드번호, 건강정보 등 민감하거나 고위험인 개인정보를 원고에서 제거하거나 마스킹한 뒤 업로드해야 합니다.
4. 회사는 원고의 모든 내용을 사전에 전수 검수하거나 개인정보, 민감정보, 고유식별정보 또는 비밀정보 포함 여부를 완전히 탐지할 의무를 부담하지 않습니다.
5. 회사는 원고에 불필요한 개인정보, 민감정보, 고유식별정보, 결제정보 또는 제3자의 비밀정보가 포함된 사실을 인지한 경우 처리 중단, 삭제, 접근 제한, 재업로드 요청 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
6. 회원이 필요한 권한, 동의 또는 법적 근거 없이 개인정보, 민감정보, 고유식별정보 또는 비밀정보가 포함된 원고를 업로드하여 발생한 분쟁, 청구, 제재 또는 손해는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 회원이 책임집니다.
7. 회원은 다음 각 호의 원고를 업로드하거나 서비스에 입력해서는 안 됩니다.

• 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 원고
• 회원에게 처리 권한이 없는 개인정보, 민감정보, 고유식별정보 또는 비밀정보가 포함된 원고
• 불법, 유해, 차별, 폭력, 음란 또는 범죄와 관련된 콘텐츠
• 악성코드, 보안 위협 또는 서비스 장애를 일으킬 수 있는 파일

제8조금지행위와 이용 제한

1. 회원은 관련 법령, 본 약관, 서비스 화면의 안내 및 회사가 정한 운영 정책을 준수해야 합니다.
2. 회원은 서비스의 정상 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 크레딧, 결제, 계정, 공유 링크를 이용해서는 안 됩니다.
3. 회원은 서비스의 보안 기능을 우회하거나, 서비스의 소스코드·모델·시스템 구조를 부정하게 분석·복제·변형해서는 안 됩니다.
4. 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안 위험, 법령 위반, 제3자 권리 침해가 명백한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제9조결제와 크레딧

1. 회원은 월간 또는 연간 구독, 종량제 크레딧 충전 방식으로 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 정기결제와 단건결제를 병행할 수 있습니다.
3. 원고 처리 시 만료일이 가장 가까운 크레딧부터 자동 차감되며, 별도 고지가 없는 한 충전 크레딧은 마지막으로 차감됩니다.
4. 구독 크레딧은 해당 결제기간 안에서만 사용할 수 있으며, 미사용 구독 크레딧은 다음 결제기간으로 이월되지 않고 결제기간 종료 시 소멸합니다.
5. 충전 크레딧은 별도 고지가 없는 한 만료되지 않습니다. 다만 관계 법령, 회계·세무 기준, 장기 미사용 계정 정책에 따라 별도 조치가 필요한 경우 회사는 사전에 안내합니다.
6. 가격, 할인, 프로모션, 제공 크레딧 및 결제 조건은 서비스 화면에서 안내하는 내용에 따릅니다.

제10조청약철회, 환불 및 구독 해지

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 결제 후 크레딧을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 원칙으로 합니다.
3. 일부 크레딧을 사용한 경우 사용분을 차감한 뒤 환불할 수 있습니다. 사용분 산정 기준은 결제 당시 실제 결제 단가 또는 별도 결제 및 환불정책에 따릅니다.
4. 회원의 요청에 따라 원고 처리가 개시되었거나 회원 맞춤형 결과물이 생성된 경우, 회사가 결제 화면에서 청약철회 제한 가능성을 별도로 고지하고 회원이 필수 체크박스로 동의한 범위 및 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 청약철회 또는 환불이 승인된 경우 회사는 승인일 또는 유효한 청약철회 접수일로부터 3영업일 이내에 원 결제 수단 취소 또는 환급을 진행합니다. 다만 결제대행사, 카드사, 은행의 처리 시간은 결제수단별 정책을 따를 수 있습니다.
6. 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 구독 크레딧과 구독 기능을 사용할 수 있으며, 결제기간 종료 시 구독은 갱신되지 않고 미사용 구독 크레딧은 소멸합니다.
7. 연간 결제 회원이 결제기간 중 별도로 환불을 요청하는 경우, 회사는 제공 완료된 월분, 사용한 크레딧, 맞춤형 결과물 제공분, 할인 정산분 및 관계 법령상 공제 가능한 비용을 제외한 잔여 미제공 기간을 기준으로 환불 가능 금액을 산정합니다.
8. 결제 및 환불의 세부 절차, 환불 수단, 프로모션 크레딧의 처리, 예외 사항은 회사가 별도로 게시하는 결제 및 환불정책에 따릅니다.

제11조저작권 및 결과물의 귀속

1. 회원이 업로드한 원고와 그 결과물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스 제공, 결과물 생성, 저장, 다운로드, 공유 링크 제공 등 서비스 운영에 필요한 범위에서만 원고와 결과물을 처리합니다.
3. 회사는 회원의 명시적 동의 없이 원고와 결과물을 서비스 제공 목적 외로 사용하거나 제3자에게 공개하지 않습니다.
4. 회원은 자신이 업로드한 원고와 결과물을 이용할 적법한 권한이 있음을 보증하며, 권리 침해 분쟁이 발생한 경우 자신의 책임으로 해결해야 합니다.

제12조원고와 결과물의 보존

1. 원고와 결과물의 기본 보존 설정은 보관입니다.
2. 회원은 서비스가 제공하는 범위에서 원고와 결과물의 보관, 즉시 삭제, 자동 삭제 등 보존 방식을 선택할 수 있습니다.
3. 회원이 삭제를 선택하면 회사는 서비스 운영상 필요한 합리적인 기간 내에 해당 원고와 결과물을 삭제합니다. 다만 백업, 장애 복구, 법령상 보존 의무, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소 정보는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
4. 회원이 탈퇴하는 경우 원고와 결과물은 회원의 선택, 서비스 설정, 법령상 보존 의무 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제13조공유 링크

1. 회원은 결과물 또는 보고서 열람을 위해 공유 링크를 생성할 수 있습니다.
2. 공유 링크는 링크를 가진 사람이 접근할 수 있으므로, 회원은 공유 대상과 범위를 신중히 선택해야 합니다.
3. 회원은 공유 링크의 만료 기간을 7일, 30일, 무제한 중 선택할 수 있습니다.
4. 회원은 공유 링크를 비활성화하거나 만료 기간을 변경할 수 있습니다. 이미 링크를 통해 열람한 제3자의 행위에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다.
5. 회사는 보안, 권리 침해 신고, 법령 위반 또는 서비스 운영상 필요가 있는 경우 공유 링크 접근을 제한하거나 비활성화할 수 있습니다.

제14조서비스 변경, 중단 및 점검

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 정기 또는 임시 점검을 실시할 수 있습니다.
2. 회사는 설비 보수, 장애 대응, 보안 조치, 외부 서비스 장애, 천재지변, 법령 또는 행정기관의 요청 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 예측 가능한 중단 또는 점검의 경우 사전에 공지합니다. 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제15조회사의 책임 제한

1. 서비스의 결과물은 원고 검토를 위한 수정 제안입니다. 최종 수정, 출판, 배포, 제출, 계약 또는 외부 전달 여부는 회원이 판단합니다.
2. 회사는 서비스 결과물이 회원의 특정 목적, 기대, 출판 기준, 심사 기준 또는 제3자의 요구를 모두 충족한다고 보증하지 않습니다.
3. 회원이 업로드한 원고의 내용, 권리 관계, 개인정보 포함 여부, 공유 링크 전달 범위 및 결과물 사용으로 발생한 문제는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 회원의 책임입니다.
4. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책 사유, 제3자 서비스 장애, 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 본 조는 관련 법령상 회사의 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

제16조분쟁의 해결과 관할

1. 회원은 서비스 이용과 관련한 문의, 불만, 환불 요청, 분쟁 조정을 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
2. 회사는 접수된 문의와 불만을 합리적인 기간 내에 처리하기 위해 노력합니다.
3. 회사와 회원 사이에 소송이 제기되는 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

제17조기타

1. 개인정보의 처리, 보관, 파기, 위탁, 정보주체 권리 행사는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 운영에 필요한 별도 정책을 둘 수 있으며, 해당 정책은 본 약관과 함께 적용됩니다.
3. 별도 정책이 본 약관과 충돌하는 경우 개별 서비스 또는 거래에 관하여 더 구체적으로 정한 정책이 우선 적용됩니다. 단, 회원에게 불리한 내용은 관련 법령이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.

부칙 · 본 약관은 2026년 6월 15일부터 적용됩니다. 최종 갱신일: 2026.06.15